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Soporte IT

Reparación y mantenimiento de computadoras

Una computadora lenta o que falla en el peor momento le cuesta horas a su equipo. Diagnosticamos, reparamos y mantenemos sus equipos para que duren más y den menos problemas.

Qué incluye

  • Diagnóstico y revisión general

    Revisamos hardware, disco, memoria, temperatura y sistema operativo para encontrar la causa real.

  • Limpieza y mantenimiento preventivo

    Limpieza física, pasta térmica, revisión de ventiladores y optimización del sistema.

  • Cambio o mejora de piezas

    Discos SSD, memoria RAM, baterías, teclados y fuentes de poder. Las piezas se cotizan por separado.

  • Instalación y licencias

    Instalación de Windows, Office y programas de trabajo con licencias legales a nombre de su empresa.

  • Migración de datos

    Pasamos archivos, correos, perfiles y configuraciones de un equipo viejo al nuevo sin perder nada.

  • Configuración de equipo nuevo

    Dejamos cada computadora lista para trabajar: cuentas, seguridad, impresoras y programas.

Problemas que resolvemos

  • Computadoras lentas que tardan minutos en encender o abrir archivos.
  • Equipos que se apagan solos, se calientan o hacen ruidos extraños.
  • Programas sin licencia o sin actualizaciones de seguridad.
  • Miedo a perder información al cambiar de computadora.

Cómo lo hacemos

  1. Revisión

    Diagnosticamos el equipo y le explicamos qué tiene y qué opciones hay.

  2. Cotización

    Si hacen falta piezas o licencias, se las cotizamos antes de tocar nada.

  3. Reparación

    Hacemos el trabajo en sitio o en taller, según el caso.

  4. Entrega

    Probamos el equipo con usted y le dejamos recomendaciones de mantenimiento.

En detalle

Mantenimiento que alarga la vida de su equipo

Una limpieza a tiempo y un disco SSD pueden hacer que una computadora de tres o cuatro años rinda como nueva. Antes de recomendar un cambio, revisamos si el equipo tiene arreglo razonable.

Licencias en orden

Instalamos software con licencias legales y a nombre de su empresa. Además de evitar problemas legales, garantiza que el sistema reciba actualizaciones de seguridad.

Herramientas con las que trabajamos

  • Windows
  • macOS
  • Ubuntu
  • Microsoft 365
  • PowerShell

Herramientas que conocemos de primera mano. No representan alianzas ni certificaciones de la empresa.

Preguntas frecuentes

¿Conviene reparar o comprar una computadora nueva?

Depende de la edad del equipo y del costo de la reparación. Si la reparación se acerca al valor de un equipo nuevo o reacondicionado, se lo decimos y le ayudamos a comprar uno.

¿Las piezas están incluidas en el precio?

No. La mano de obra se cotiza aparte de las piezas, licencias y materiales, para que sepa exactamente qué está pagando.

¿Le interesa este servicio?

Cuéntenos su situación y le respondemos con los siguientes pasos y una cotización clara.